Despre carte: anul / Cartea Olga Sheveleva este un adevărat manual de afaceri și conține sfaturi practice și recomandări importante, utile atât pentru începători, cât și pentru participanții cu experiență în comunicare de afaceri proces. Acesta examinează regulile de bază ale protocolului de afaceri modern, caracteristicile comunicării în afaceri și subtilitățile etichetei internaționale..